Términos y condiciones

Termos

Al acceder al sitio de Redraw, usted acepta estos términos de servicio, así como todas las leyes y regulaciones aplicables. Redraw se reserva el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Usted es responsable de comprobar periódicamente las actualizaciones de los términos de servicio. Redraw también se reserva el derecho de realizar cambios en los servicios y funcionalidades ofrecidos, sin previo aviso. Esto incluye, pero no se limita a:

1. Cambios en el número de imágenes generadas;
2. Cambios en el precio de los planes;
3. Agregar o eliminar funciones;
4. Tenga en cuenta que el tiempo de generación de imágenes puede generar colas o inestabilidad cuando el volumen de tráfico del servidor es excesivo.

Redraw es un sitio que utiliza inteligencia artificial para generar imágenes basadas en los temas y términos elegidos por los usuarios. Es importante recordar que el resultado final es responsabilidad exclusiva del usuario, quien tiene total libertad para definir el contenido generado, sin ningún tipo de filtro o restricción. Por lo tanto, no somos responsables de ningún resultado que pueda considerarse ofensivo, discriminatorio, ilegal o contrario a las políticas de Redraw. Repudiamos cualquier contenido que promueva la violencia, la discriminación, el odio, los prejuicios, la pornografía o cualquier forma de explotación o abuso. Redraw se reserva el derecho de utilizar las imágenes que los usuarios añadan a la plataforma con fines educativos, de estudio, de marketing y para su presentación en vídeos tutoriales o ejemplos en sus redes sociales. De esta forma, el usuario contribuye a la mejora de la plataforma y al aprendizaje de otros usuarios. En cuanto a la suscripción a Redraw, incluye la periodicidad mensual, donde el usuario puede cancelar la renovación de la suscripción en cualquier momento. El plan elegido por el usuario determina la cantidad de imágenes disponibles para su uso durante el mes en curso. Debe tenerse en cuenta que las imágenes no se acumulan de un mes a otro. Si el usuario cancela la renovación de la suscripción, independientemente de si le quedan imágenes, perderá el derecho a usar el software una vez transcurrido un mes de suscripción. Al utilizar Redraw, el usuario declara conocer y aceptar estas condiciones, comprometiéndose a respetar las leyes y reglamentos aplicables, así como los derechos de terceros. En caso de incumplimiento, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas.

Licencia de uso

Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) del sitio de Redraw, únicamente para su visualización transitoria personal y no comercial. Se trata de la concesión de una licencia, no de una transferencia de titularidad y, en virtud de esta licencia, usted no puede:

1. Modificar o copiar los códigos;
2. Utilizar la licencia para cualquier propósito comercial o para exhibición pública (comercial o no comercial);
3. Intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio de Redraw;
4. Eliminar los derechos de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales;
5. Transfiera la licencia a otra persona o «refleje» los materiales en cualquier otro servidor.

Esta licencia se cancelará automáticamente si usted infringe alguna de estas restricciones y Redraw puede cancelarla en cualquier momento. Los usuarios de Redraw tienen los derechos de autor sobre las imágenes y todo el contenido generado a través de esta plataforma. Si desean registrar estos derechos, están totalmente autorizados a hacerlo.

Descargo de responsabilidad

Los materiales del sitio web de Redraw se proporcionan «tal cual». Redraw no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de los derechos. Además, Redraw no garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales de su sitio o relacionados con esos materiales o en los sitios vinculados a este sitio.

Limitaciones

En ningún caso, Redraw o sus proveedores serán responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, los daños por pérdida de datos o beneficios, o debido a la interrupción del negocio) que surja del uso o la incapacidad de usar los materiales de Redraw, incluso si Redraw o un representante autorizado de Redraw han sido notificados oralmente o por escrito sobre la posibilidad de dichos daños. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que estas limitaciones no se apliquen en su caso.

Precisión de los materiales

Los materiales que se muestran en el sitio web de Redraw pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Redraw no garantiza que ningún material de su sitio sea preciso, completo o actualizado. Redraw puede realizar cambios en los materiales contenidos en su sitio en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, Redraw no se compromete a actualizar los materiales.

Vínculos

Redraw no ha revisado todos los sitios enlazados a su sitio y no es responsable del contenido de ningún sitio vinculado. La inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del sitio por parte de Redraw. El uso de cualquier sitio enlazado es por cuenta y riesgo del usuario.

Reembolso y garantía

Redraw garantiza que el usuario recibirá acceso al software sin complicaciones, y la empresa proporcionará todo el soporte necesario para que el usuario pueda utilizar el plan contratado. Al suscribirse a Redraw, el usuario acepta que solo puede solicitar un reembolso en un plazo de 7 días, protegido por el artículo 49 del Código de Protección al Consumidor, siempre que no haya generado más de 15 imágenes. Cada imagen generada tiene un coste en los servidores de Redraw. Si el usuario solicita un reembolso después de haber generado más de 15 imágenes, será responsable del mal uso de Redraw. La cancelación de la renovación de la suscripción del usuario debe hacerse directamente con la plataforma responsable de gestionar las suscripciones. Redraw no almacena los datos de facturación de los usuarios y subcontrata este servicio para garantizar una mayor seguridad en su conjunto. Cabe señalar que el derecho a un reembolso solo se aplica durante el período de 7 días después de la suscripción inicial. Esta garantía no se extiende a las renovaciones posteriores de la suscripción del usuario. Si el usuario desea cancelar la renovación de la suscripción, debe hacerlo antes de la fecha límite de renovación. Una vez completada la renovación, no será posible solicitar el reembolso de las renovaciones de la suscripción.

Emisión de facturas

Redraw es el único responsable de la emisión de las facturas relacionadas con los servicios prestados a través de la Plataforma. Cualquier pago realizado por los usuarios será documentado y formalizado exclusivamente por Redraw, garantizando el cumplimiento de las leyes fiscales aplicables. Las facturas emitidas por Redraw no incluyen la dirección del comprador, ya que esta información no se solicita durante el proceso de compra. Las facturas se emiten automáticamente 7 días después de la compra y se envían al correo electrónico registrado por el usuario. En casos excepcionales, los problemas técnicos o burocráticos pueden provocar retrasos en la emisión de las facturas. Si esto ocurre, los usuarios pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Redraw para obtener información y asistencia sobre el estado de los problemas. Las notas son emitidas por la CPF o CNPJ registrada en el momento de la compra. La modificación debe ser solicitada por Hotmart. Redraw no tiene la facultad legal y fiscal de cambiar la CNPJ para la emisión del pagaré; este derecho recae excepcionalmente en el cliente.

De la propiedad intelectual de Redraw

Redraw AI Solutions LTDA, registrada en el CNPJ con el número 51.213.060/0001-23, es la única responsable de mantener y actualizar la plataforma de Inteligencia Artificial («Plataforma»). Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluidos, entre otros, el software, el diseño, los logotipos, las marcas, el contenido y cualquier otra creación protegida por derechos de autor, son propiedad exclusiva de Redraw. El uso de la Plataforma por parte de los usuarios no otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre el contenido y la funcionalidad proporcionados por Redraw.

Modificaciones

Redraw puede revisar estos términos de servicio del sitio en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio, usted acepta regirse por la versión actual de estos términos de servicio.

Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Redraw y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de ese estado o ubicación.